Un reciente comentario del periodista Simon Caulkin sobre Buffett y su visión del empresario responsable (Financial Times, suplemento de Business Education, mayo de 2013) ilustra esos puntos de vistas. La clave del éxito de una empresa –dice Buffett- es plantear como objetivo primordial al servicio al cliente; lo demás viene sólo. Mirando hacia adentro de […]